Literatur

                     Reengineering/ Prozessmanagement

                    1974-1998

 

 

Peter Ulrich: Ein verhaltenswissenschaftlicher Ansatz zur Theorie der Prozess-Organisation. Die Unternehmung 28, 1974, 147-168.

 

1980-1989

 

Michael Gaitanides: Prozessorganisation - Entwicklung, Ansätze und Programme prozessorientierter Organisationsgestaltung. München: Vahlen 1983, 2. ed. 1999.

Petra Fleischmann: Prozessorientierte Beratung im strategischen Management. Diss. München 1984.

H.-D. Striening: Prozess-Management - Versuch eines integrierten Konzeptes situationsadäquater Gestaltung von Verwaltungsprozessen. Frankfurt 1988.

T. Sommerlatte, E. Wedekind: Leistungsprozesse und Organisationsstruktur. In A. D. Little (Ed.): Management der Hochleistungsorganisation. Wiesbaden 1989, 23-41.

 

1992

 

Günter Erdl, Horst G. Schönecker (B.BIT Consult München): Geschäftsprozessmanagement. Vorgangssteuerung und integrierte Vorgangsbearbeitung. Baden-Baden: FBO Office Media 1992.

Petra Pohlner, Heinz-Günther Lohoff: Ganzheitliche Optimierung der Administration (Geschäftsprozessoptimierung GPO). io Management Zeitschrift 61 (1992), Nr, 9, 72-76.

Thomas H. Davenport: Process Innovation. Reenginering Work through Information Technology. 1992.

 

1993

 

Michael Hammer, James Champy: Reengineering the Corporation. New York: Harper Collins 1993;
dt.: Business Reengineering. Die Radikalkur für das Unternehmen. Frankfurt: Campus 1994, 5. ed. 1995.

Hermann Kunesch: Grundlagen des Prozessmanagements. Wien: Überreuter 1993.

Thomas F. Fischer: Sicherung unternehmerischer Wettbewerbsvorteile durch Prozess- und Schnittstellen-Management.zfo 5/1993, 312-318 (mit vielen Literaturangaben).

 

1994

 

Rolf Berth: Aufbruch zur Überlegenheit. Business Re-engineering, der Quantensprung ins 21. Jahrhundert. Düsseldorf: Econ 1994.

Richard von Rütte: Prozess-Management in Versicherungsunternehmen. SAQ-Bulletin 2/94, 14-17.

Stefan Krummenacher: Prozessmanagement als Baustein von Total Quality Management. SAQ-Bulletin3/94, 22-27.

Daniel Morris, Joel Brandon: Revolution im Unternehmen. Reengineering für die Zukunft. Landsberg: Verlag Moderne Industrie 1994.

Hans-Jörg Bullinger, Alexander Roos, Gudrun Wiedmann: Amerikanisches Business Reengineering oder japanisches Lean Management? Office Management 7/8, 1994, 14-20.

Willy Pillinger: Die Revolution: Business Process Reengineering. SAQ-Bulletin 9/94, 6-13.

O. Krickl: Geschäftsprozessmanagement. Prozessorientierte Organisationsgestaltung und Informationstechnologie. Heidelberg 1994.

M. Gaitanides, R. Scholz, A. Vrohlings, M. Raster: Prozessmanagement. München: Hanser 1994.

Business Reengineering. Sondernummer der "absatzwirtschaft", Oktober 1994.

Hans-Gerd Servatius: Reengineering-Programme umsetzen. Stuttgart: Schäffer-Poeschel 1994.

Michael Hammer, Steven A. Stanton: The Reengineering Revolution. A Handbook. 1994.

Roland Müller, Peter Rupper (Ed.): Process Reengineering. Prozesse optimieren und auf den Kunden ausrichten. Zürich: Verlag Industrielle Organisation 1994.

 

1995

 

Hans-Jörg Bullinger, Gudrun Wiedemann, J. Niemeier: Business Reengineering. Stuttgart 1995.

Hubert Österle: Business Engineering. Prozess- und Systementwicklung. 2 Bde. Berlin: Springer 1995.

Walter Eversheim (Ed.): Prozessorientierte Unternehmensorganisation. Konzepte und Methoden zur Gestaltung "schlanker" Organisationen. Heidelberg: Springer 1995.

Volker Bach, Leo Brecht, Hubert Österle: Software-Tools für das Business Process Redesign. Wiesbaden: FBO-Fachverlag 1995 (Marktstudie, Evaluation der 25 wichtigsten Softwareprodukte).

Klaus Götzer: Innovative Organisationsstrukturen mit Office-Reengineering. Methoden, Tools und Technik zum Umsetzten von Reengineering- und Lean-Konzepten. Wiesbaden: FBO-Fachverlag 1995.

Otto Krickl: Business Redesign. Wiesbaden: FBO-Fachverlag 1995.

Patrick McHugh, Giorgio Merli, William Wheeler III: Beyond Business Process Reenigineering - Towards the Holonic Enterprise. Wiley 1995.

Thomas Hess, Leo Brecht: State of the Art des Business Process Redesign. Darstellung und Vergleich bestehender Methoden. Wiesbaden: Gabler 1995.

Michael Nippa, Arnold Picot (Ed.): Prozessmanagement und Reengineering. Die Praxis im deutschsprachigen Raum. Frankfurt: Campus 1995.

Hanns Bernskötter: "Reengineering" - Schlagwort oder mehr? Marketing Journal 4/1995,  268-269.

 

1996

 

Ch. Demmer, A. Gloger, R. Hoerner: Erfolgreiche Reengineering-Praxis in Deutschland. Düsseldorf 1996.

Margit Osterloh, Jetta Frost: Prozessmanagement als Kernkompetenz. Wiesbaden: Gabler 1996.

 

1997

 

Doris M. Reffert-Schönemann: Die 60/40-Regel. Kontinuität versus reengineering. Zürich: Orell Füssli 1997.

 

1998

 

Bernhard Schmalzl, Jakob Schröder: Managementkonzepte im Wettstreit. Total Quality Management vs. Business Process Reengineering. München: C. H. Beck 1998.